今日、私たちを取り巻く環境は大きく変化しています。例えば、単にグローバリズムが進展するだけでなく、一方でローカリズムが台頭し、地域や民族、国が持っている価値観が主役になる時代を迎えようとしているのは、そのひとつです。また、競争が多様化するなかで、お客さまから見た価値の選択も限りなく自由になりつつあります。
こうした変化の時代にあって、私たち自身も変わっていくことが求められています。数ある競合の中からお客さまに選んでいただける「価値」を創造し提供できるかどうか。すなわち、お客さま視点で「営業対応」「技術サポート」「品質」「納期」「開発」の不満足な価値を洗い直し、価値ある満足を提供することが、これからの成長のカギを握っているのです。
私たち昭和化成工業株式会社が現在、サービス、開発、生産管理、製造その他、全社を挙げたサポート体制を築き、お客さまサービスの向上に取り組んでいるのもそのためです。また、夢と誇りをもてる第二期「新工場建設」も、より具体的なものになっています。お客さまとともに新たな価値を創造するため、これからも破壊的イノベーションに取り組んでいきたいと考えています。
1956年に創業した私たち昭和化成工業株式会社は、無事に60周年を迎えることができました。この間、幾多の困難を克服しつつ、今日の業續まで進展し、聊かなりとも業界に貢献できたことは、偏に皆様のご支援の賜物と、海よりも深く山よりも高く感謝しています。
振り返れば、私が弊社に入社したのは、昭和53年の第二次オイルショックの年。売上高9億円、従業員数23名の小さなPVCコンパウンド製造販売会社でした。それが今日では、グループ会社を含め年間売上高400億円、従業員数150名の企業に成長しています。満60年という節目の年を迎え、これに安住することなく尚一層努力し、業界をリードしていける企業を目指してまいります。